数字商业快速发展，侵权早已不是单纯线下批发市场的问题。很多侵权经营者打通线上与线下两套渠道。在线上开设网店、短视频账号，发布产品图文视频吸引客户咨询接单；订单达成之后，由线下的仓储窝点直接打包发货。线上负责获客，线下负责备货发货，两条渠道相互配合，侵权覆盖面变得更广。

这种新模式给品牌维权带来全新挑战。线上店铺可以随时更改名称、下架商品链接；一旦感知风险，甚至直接注销店铺账号。线下仓库又藏匿于隐蔽地点。如果只处理线上店铺，对方很快注册新账号重新营业；只打击线下档口，线上账号依旧源源不断引流新客户，侵权很难彻底根除。

想要应对这类复合型侵权，维权工作必须线上线下同步推进。线上维度，持续监测电商平台、短视频平台，固定侵权账号发布内容、商品链接、沟通聊天记录，记录账号主体注册信息。线下维度走访实体档口，跟踪物流收货线索，深挖负责备货发货的仓储点位，搞清楚线上订单对应的线下供货源头。

两条渠道收集到的线索互相交叉比对。通过线上买家收货信息、客服预留联系电话，和线下摸排得到的人员号码、面单信息进行比对，确认线上账号和线下窝点属于同一伙经营者。将线上销售记录与线下实物证据结合在一起，完善整套证据链条。

专业知识产权机构可以同时承接线上监测与线下实地摸排两项工作。线上工作人员不间断检索各大网络平台，及时抓取新增侵权账号内容；外勤团队在线下跟进实体线索，追查仓储货源。把线上、线下线索整合汇总，理清整套侵权网络架构。

证据齐备之后，可以分渠道开展处置：线上向平台提交投诉，下架侵权内容；线下向市场监管部门提交材料，处置实体售假点位以及仓储窝点。线上线下同步发力，避免侵权主体一边渠道被打击，依靠另外一条渠道继续经营。

现如今侵权手段持续迭代更新，品牌维权思路也需要与时俱进。分开看待线上侵权和线下侵权，很难取得理想成效，统筹兼顾两条战线，才能够更好维护品牌合法权益。